Wyniki finansowe Grupy Ergo Hestia za 2012 rok

Ponad ćwierć miliarda złotych zysku, rekordowy skok rentowności i uporządkowany portfel ubezpieczeń – to najważniejsze wydarzenia ubiegłego roku w Grupie Ergo Hestia. Sopockie towarzystwa ubezpieczeń zgromadziły w czasie lepszej koniunktury zasoby niezbędne do ekspansji w 2013 roku. Rentowność produktów i konsekwentnie spadająca … Czytaj dalej

Najmniej skarg klientów Ergo Hestii wpływa do Rzecznika Ubezpieczonych

Sopocka Ergo Hestia już drugi rok z rzędu ma najniższy wskaźnik skarg wśród największych polskich towarzystw ubezpieczeń. To znaczy, że klienci Ergo Hestii, dzięki zarządzaniu jakością obsługi, mają najmniej powodów do skarg. Dane opublikował Rzecznik Ubezpieczonych w specjalnym raporcie za … Czytaj dalej

Ergo Hestia zmienia procedury po uwagach i opiniach klientów

W 2012 roku dzięki uwagom i opiniom klientów, sopocka Ergo Hestia wdrożyła ponad 40 programów naprawczych. W specjalnym rocznym raporcie ubezpieczyciel ujawnia, jak zmienia się pod wpływem sugestii klientów. Grupa Ergo Hestia wprowadza zmiany w swoich procedurach, zbierając sygnały niezadowolenia … Czytaj dalej

Konkurs na Facebooku organizowany przez Ergo Hestię

„Młodzi na Podium!” to nazwa konkursu organizowanego na profilu marki Ergo Hestii – You Can Drive w serwisie społecznościowym Facebook. Akcja jest skierowana do młodych użytkowników, którzy poważnie myślą o swoim rozwoju oraz przyszłej karierze zawodowej. Konkurs jest elementem kampanii … Czytaj dalej

Jak zabezpieczyć majątek przed skutkami klęsk żywiołowych? – rady od Ergo Hestia

Anomalie pogodowe to w Polsce coraz częstsze zjawisko. Katastrof naturalnych nie unikniemy, ale możemy przed nimi zabezpieczyć swój majątek. Eksperci Ergo Hestii przygotowali rekomendacje, jak chronić swoje mienie przed skutkami działania żywiołów. Liczba gwałtownych zjawisk atmosferycznych w Polsce rośnie z … Czytaj dalej

Ubezpieczenie Hestia Podróże w promocyjnej cenie w Ergo Hestia

Bezpiecznie na wakacjach już od 3,5 zł dziennie – taką propozycję dla Polaków na wakacjach przygotowała Ergo Hestia. Promując bezpieczne wakacje, sopocki ubezpieczyciel przygotował dwa warianty popularnego pakietu Hestia Podróże i… konkurs „Kreatywne pakowanie”. Nowa oferta Ergo Hestii – tańsza … Czytaj dalej

Skargi klienta motywują Ergo Hestię do poprawy jakości obsługi

W myśl zasady przejrzystości działania, Ergo Hestia jako pierwszy ubezpieczyciel w Polsce publikuje kolejny kwartalny raport o obsłudze skarg i odwołań swoich klientów; Raporty powstają na bazie comiesięcznych, rozbudowanych sprawozdań dla Zarządu Ergo Hestii o skargach i odwołaniach; Sopocki ubezpieczyciel … Czytaj dalej