W razie wystąpienia zdarzenia należy niezwłocznie powiadomić o tym fakcie ubezpieczyciela. Towarzystwo Ergo Hestia daje klientom trzy możliwości zgłoszenia szkody:
- przez telefon, pod numerem infolinii:
– 0 801 107 107 z tel. stacjonarnego
– +48 585 555 555 z tel. komórkowego
- przez internet, wypełniając formularz zgłoszenia szkody zamieszczony na stronie www.ergohestia.pl
- przez eKonto. Wystarczy się zalogować na stronie www.ekonto.ergohestia.pl i klient otrzyma możliwość pełnego zgłoszenia szkody
- wysyłając zgłoszenie szkody listem lub faksem
- e-mailowo, wysyłając formularz na adres: szkody@ergohestia.pl