Aby powiadomić towarzystwo Liberty Direct o zaistniałej szkodzie należy:
- skontaktować się telefonicznie pod numerem telefonu: +48 22 589 95 21,
- wysyłając formularz zgłoszenia szkody faksem: (+48) 22 589 97 97
- lub wysyłając e-maila na adres: szkody@libertydirect.pl.
Szkodę najlepiej zgłosić telefonicznie bezpośrednio z miejsca zdarzenia. Podczas rozmowy telefonicznej konsultant Liberty Direct potwierdzi posiadane ubezpieczenie i zarejestruje szkodę.
Szkodę polegającą na uszkodzeniu lub zniszczeniu samochodu bądź jego wyposażenia należy zgłosić w ciągu 3 dni, a kradzież pojazdu – w ciągu 24 godzin.
Do zgłoszenia szkody, potrzebne będą takie informacje jak:
- numer polisy OC sprawcy szkody
- numer polisy AC
- numer rejestracyjny oraz marka pojazdu sprawcy
- numer rejestracyjny oraz marka pojazdu poszkodowanego
- data i miejsce zdarzenia
- dane adresowe jednostki policji, interweniującej na miejscu zdarzenia (jeśli taka interwencja miała miejsce)
- dane osobowe i teleadresowe poszkodowanego
- rodzaj uszkodzeń pojazdu poszkodowanego
- okoliczności zdarzenia
- miejsce postoju pojazdu poszkodowanego.
Formalnie zgłoszona szkoda następuje w chwili podpisania przez zgłaszającego szkodę formularza dostarczonego na miejsce oględzin przez rzeczoznawcę.
